Cuando se registra un dominio, de acuerdo a la normatividad internacional, los datos de contacto y propiedad de este son almacenados en un registro llamado WHOIS. Aún cuando esto puede no resultar de interés para mucha gente, el exponer públicamente datos como nombre, email, teléfono y otros elementos, disponibles bajo petición, es una medida de vulnerabilidad a la identidad del propietario del sitio.

En el servicio de protección de identidad, lo que se hace es remplazar los datos de propiedad de dominio registrado en WHOIS por lo del registrante, evitando que terceros puedan identificar al propietario del dominio, así como evitar ser víctima de hackers, llamadas telefónicas, correos spam y otros elementos a partir de la información recuperada del registro público.

Este servicio de protección de identidad cambia de acuerdo a la política del dominio de alto nivel (TLD), por lo que no está disponible para toda terminación de dominio.